Ankiety obejmują takie tematy, jak testowanie produktów, testowanie reklam telewizyjnych, wprowadzanie nowych produktów na rynek, pomiar zadowolenia klientów z produktu/usługi. Twoje odpowiedzi pomogą rozwijać i ulepszać dany produkt/usługę.

Ankiety są wysyłane wyłącznie do respondentów zarejestrowanych w społeczności Daedalus Online. Nie ma wzorów ankiet, które można wypełnić. Każda ankieta wysyłana do naszych respondentów jest prawdziwym zaproszeniem do badania rynku online, a ich odpowiedzi mogą wpłynąć na przyszłość rynku i pomóc producentom w podejmowaniu decyzji.

Twoje dane osobowe nie trafiają do naszych klientów ani osób/firm trzecich. Odpowiedzi na ankiety są depersonalizowane i dalej przetwarzane statystycznie.

Niespójne odpowiedzi/bardzo szybkie wypełnianie kwestionariuszy może wpłynąć na jakość zebranych danych i negatywnie wpłynąć na decyzje podejmowane na podstawie tych wyników.

Aby zachować integralność procesu i zapewnić jakość danych, wdrożyliśmy system monitorowania jakości wypełniania danych. Jeśli wielokrotnie stwierdzimy zbyt szybkie wypełnianie lub niespójne odpowiedzi, w przyszłości będziesz otrzymywać coraz mniej kwestionariuszy.

Zalecamy przeczytanie pytania w całości i uważne udzielenie odpowiedzi na każde z pytań w kwestionariuszu, ponieważ liczy się każda odpowiedź!

Ankieta może zostać zamknięta po pierwszych pytaniach demograficznych, jeśli nie pasujesz do poszukiwanego profilu. Zaproszenia do udziału w ankietach są wysyłane na podstawie informacji demograficznych wprowadzonych podczas dołączania do społeczności i/lub aktualizacji informacji demograficznych. Na przykład szukamy respondentów w mieście powyżej 50 000 mieszkańców, w wieku 35-45 lat, aby dowiedzieć się, co myślą o funkcjach swojego samochodu FORD. Otrzymasz zaproszenie do ankiety, jeśli pochodzisz z miasta powyżej 50 000 mieszkańców i należysz do tego przedziału wiekowego, ale jeśli nie jesteś kierowcą FORD, ale innego typu samochodu, nie pasujesz do profilu, ponieważ opinie są pożądane tylko od respondentów, którzy jeżdżą FORD i znają szczegółowo jego funkcje. W tej sytuacji otrzymasz 20 punktów za czas spędzony na wypełnianiu pytań kwalifikacyjnych. To tylko przykład, aby zrozumieć, dlaczego otrzymujesz ankiety, ale możesz nie kwalifikować się do ich pełnego wypełnienia.

Większość ankiet nie pozwala na wypełnianie ich spoza terytorium, na którym jesteś zarejestrowany.

Ankiety można wypełniać tylko z kraju, w którym jest się zarejestrowanym. Każdy kraj ma inne produkty i usługi lub te same produkty istnieją, ale różnią się jakością, zachowaniem, ceną, nawet jeśli mają międzynarodowy obieg, dlatego ważne jest, aby wypełniać ankiety tylko wtedy, gdy jesteś w kraju, w którym jesteś zarejestrowany.

Ankiety o rozsądnej długości są często dostępne tylko raz. W przypadku dużej części ankiet o długim czasie trwania istnieje możliwość wstrzymania i ponownego odtworzenia, ale zawsze jest to wspomniane w zaproszeniu.

Nie należy również używać klawiatury ani innych przycisków, takich jak (wstecz), chyba że jest to wyraźnie określone w ankiecie, ponieważ istnieje ryzyko przerwania ankiety i niemożności jej wznowienia, a tym samym utraty możliwości otrzymania punktów za częściowe lub pełne ukończenie.

Modyfikacja/wycofanie już zaktualizowanego wyniku może nastąpić, gdy po zamknięciu ankiety przeprowadzane są szczegółowe ręczne kontrole w celu sprawdzenia jakości otrzymanych danych, na przykład: sprzeczne odpowiedzi, brakujące odpowiedzi na pytania otwarte, niespójność w wypełnianiu itp.

Przykro nam, jeśli doświadczasz takich problemów, które uniemożliwiają Ci wypełnienie ankiety, zawsze pracujemy nad ulepszeniem naszych procesów wypełniania.

Prosimy o zrobienie zrzutu ekranu z wyświetlonym błędem i przesłanie go do nas e-mailem wraz z kilkoma szczegółami: kiedy został wyświetlony (na początku, w trakcie lub na końcu ankiety), czy został wyświetlony po nietypowym kroku, wszelkie szczegóły pomogą nam przesłać informację zwrotną do zespołu technicznego w celu podjęcia niezbędnych kroków w celu rozwiązania problemów. Zauważamy, że nie zawsze błędy można rozwiązać podczas zestawiania, ale może to być przykład do naśladowania, aby nie pojawiały się w przyszłych ankietach. Duża część otrzymanych ankiet jest tworzona przez klientów, dla których są one zbierane, dlatego Daedalus Online nie może w żaden sposób interweniować w przejmowanie odpowiedzialności i rozwiązywanie pojawiających się błędów.

Wysyłamy więcej zaproszeń niż wymagana liczba odpowiedzi, ponieważ nie każdy, kto otrzyma zaproszenie, odpowiada lub kwalifikuje się do każdej wysyłanej przez nas ankiety, a ostateczny termin wypełnienia jest ustalany zgodnie z wymaganiami klienta końcowego. Jeśli wskaźnik odpowiedzi na ankietę jest wyższy niż obliczony w momencie wysyłania zaproszeń, w oparciu o poprzednie ankiety, wówczas ankieta zostanie zamknięta wcześniej niż data końcowa podana w zaproszeniu. Niestety nie jest to coś, co możemy kontrolować, ponieważ zależy to od respondentów, a zatem nie możemy zapisać dokładnego czasu (godziny) zamknięcia ankiety, o co proszono nas w przeszłości. Istnieją również badania, w których wymagana jest określona liczba kwestionariuszy dziennie, a gdy liczba ta zostanie osiągnięta, ankieta zostanie wstrzymana do daty zapisanej w polu, które zostanie wyświetlone po kliknięciu linku, który można ponownie otworzyć w tym dniu.

Powody unieważnienia to albo czas wypełnienia znacznie krótszy niż średni czas wypełnienia dla danej ankiety, który jest ustalany na podstawie testów wstępnych, więc kwestionariusze, które zostały wypełnione w czasie niewystarczającym, aby nawet przeczytać wszystko w kwestionariuszu, nie są akceptowane. Innym powodem unieważnienia są sprzeczne odpowiedzi lub brak/niespójne odpowiedzi na pytania otwarte. Są to wszystkie unieważnienia jakościowe i wszystkie unieważnione kwestionariusze muszą zostać ponownie wypełnione.

Jeśli otrzymałeś minimalną liczbę punktów (20), oznacza to, że albo nie spełniasz cech wymaganych przez klienta (nie pasujesz do poszukiwanego profilu), albo maksymalna liczba wypełnionych kwestionariuszy odpowiadających Twojemu profilowi została już osiągnięta.

Może się zdarzyć, że punkty za niektóre ankiety zostaną zaktualizowane na Twoim koncie po zamknięciu ankiety i zebraniu ostatecznych danych. W niektórych przypadkach opóźnienie może wynosić kilka dni, a rzadziej kilka tygodni.

Jeśli ankieta nie odpowiada Twoim zasadom i wartościom lub uważasz, że odnosi się do sytuacji społecznej, w której czujesz się skrępowany lub niekomfortowo, aby odpowiedzieć, masz pełne prawo odmówić wypełnienia jej do końca, ponieważ udział jest dobrowolny. Jeśli uznasz to za przydatne, możesz przesłać nam swoją opinię pocztą elektroniczną, a jeśli będzie to obserwacja istotna dla badania i podejścia respondentów, przekażemy ją klientowi. Należy pamiętać, że każda ankieta przerwana lub niewypełniona do końca spowoduje utratę punktów, które nie zostaną zaktualizowane.

Zawsze cieszymy się, gdy akceptujesz nasze zaproszenia do wypełniania ankiet, ale nie ma obowiązku odpowiadania na każdą ankietę. Ankiety można wypełniać wtedy, gdy ma się na to czas, a udział w nich jest dobrowolny. To Ty decydujesz, kiedy i czy chcesz wziąć udział w ankietach.

Należy jednak pamiętać, że długi okres braku aktywności może skutkować zamknięciem konta. Jeśli w ciągu ostatnich 6 miesięcy nie odpowiedziałeś na żadną ankietę otrzymaną pocztą elektroniczną, Twoje konto może zostać zamknięte do czasu wznowienia aktywności.

Płatności są dokonywane około 15 dnia każdego miesiąca w przypadku osób, które złożyły wniosek o zamianę punktów na gotówkę w poprzednim miesiącu.

Brakujące lub nieprawidłowe dane wymagane do przelewu bankowego automatycznie spowodują przesunięcie płatności na następny miesiąc, dopiero po poprawieniu lub uzupełnieniu tych informacji.

O zamianę punktów na gotówkę możesz poprosić dopiero po osiągnięciu progu 1000 punktów.

Możesz jednak spodziewać się większej liczby punktów i ubiegania się o wypłatę, gdy uznasz to za stosowne.