Ha kiderül, hogy egy személynek több fiókja is van, a Daedalus New Media Researchnek jogában áll előzetes értesítés nélkül az adott személy összes fiókját deaktiválni.

A Daedalus New Media Research által az ügyfelei számára készített statisztikai elemzések minőségének garantálása érdekében rendszeresen megvizsgálják, hogy vannak-e olyan személyek, akik a beérkezett felmérésekben nem megfelelő válaszokat adnak, például illetlen kifejezéseket használnak, túl gyorsan válaszolnak, hogy még a kérdéseket sem volt idejük elolvasni stb. Ha az ilyen viselkedés a közösségi szabályokat sérti, a Daedalus New Media Researchnek jogában áll a válaszadót előzetes figyelmeztetés és a döntés indoklása nélkül törölni az adatbázisból.

A felmérések olyan témakörökre terjednek ki, mint a terméktesztelés, a TV-reklámok tesztelése, új termékek bevezetése, a termékkel/szolgáltatással való elégedettség mérése. A válaszaid segítenek a kérdéses termék/szolgáltatás fejlesztésében és javításában.

A felméréseket csak a Daedalus Online közösség regisztrált válaszadóinak küldjük el. Nincsenek kitölthető mintafelmérések. Minden egyes felmérés, amelyet válaszadóink e-mailben kapnak meg, valódi meghívást jelent az online piackutatásra, és válaszaik befolyásolhatják a piac jövőjét, és segíthetnek a gyártóknak a döntéshozatalban.

Az te személyes adataid nem jutnak el ügyfeleinkhez vagy harmadik felekhez/vállalatokhoz. A felmérési válaszokat azonosítástól mentesítik és statisztikailag tovább feldolgozzák.

A felmérés az első demográfiai kérdések után lezárulhat, ha az nem felel meg a keresett profilnak. A felmérési meghívókat a közösségben való regisztrációkor és/vagy frissítésekor megadott demográfiai adatok alapján küldjük el neked. Például: egy több mint 50 000 lakosú, 35-45 év közötti városból származó válaszadók véleményét kérik a FORD autók jellemzőiről. Meghívást kapsz a felmérésre, ha egy 50 000-nél több lakosú városból származol, és ebbe a korosztályba tartozol, de ha nem FORD-ot, hanem más típusú autót vezetsz, akkor nem felelsz meg a profilnak, mert csak olyan válaszadóktól várnak visszajelzést, akik FORD-ot vezetnek, és részletesen ismerik annak jellemzőit. Ebben az esetben 20 pontot kapsz a kvalifikációs kérdések kitöltésére fordított időért. Ez csak egy példa arra, hogy miért kapsz felméréseket, de nem biztos, hogy teljes mértékben jogosult leszel a kitöltésükre.

A legtöbb felmérés nem teszi lehetővé a kitöltést azon a területen kívülről, ahol regisztráltál.

A felméréseket csak abból az országból lehet kitölteni, ahol regisztráltál. Minden országban más és más termékek és szolgáltatások vannak, vagy ugyanazok a termékek léteznek, de minőségben, viselkedésben, árban különböznek, még akkor is, ha nemzetközi forgalomban vannak, ezért fontos, hogy csak akkor töltsd ki a felméréseket, amikor abban az országban tartózkodsz, ahol regisztráltál.

A legtöbb esetben a rövid hosszúságú felmérésekhez csak egyszer lehet hozzáférni. A hosszú időtartamú felmérések nagy részénél van lehetőség a szüneteltetésre és az újbóli hozzáférésre, de ezt mindig megemlítik a meghívólevélben.

Ne használd a billentyűzetet vagy más gombokat, például a (vissza) gombot, hacsak a felmérés nem jelzi kifejezetten, mivel ezzel megszakíthatod a felmérést, és nem tudod folytatni azt, így elveszíted a részleges vagy teljes kitöltésért járó pontok megszerzésének lehetőségét.

A már frissített pontszámok megváltoztatása/visszavonása akkor lehetséges, ha a felmérés lezárása után részletes kézi ellenőrzéseket végeznek a kapott adatok minőségének ellenőrzésére, pl. ellentmondásos válaszok, hiányzó válaszok a nyitott kérdésekre, következetlenség a kitöltésben stb.

Sajnáljuk, ha olyan problémákkal találkozol, amelyek megakadályozzák a felmérés kitöltését, folyamatosan dolgozunk a kitöltési folyamatok javításán.

Kérjük, készíts képernyőképet a megjelenő hibáról, és küldj el nekünk e-mailben néhány részletet: mikor jelent meg (a felmérés elején, közben vagy végén), ha egy tipikus lépés után jelent meg, bármilyen részlet segít nekünk visszajelzést küldeni a technikai csapatnak, hogy megtegyék a szükséges lépéseket a problémák kijavítására. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy nem minden hiba oldható meg a gyűjtés során, de ez egy követendő példa lehet, hogy a következő felméréseknél ne jelenjen meg. A beérkezett felmérések nagy részét azok az ügyfelek készítik, akik számára a gyűjtést végzik, ezért a Daedalus Online egyáltalán nem tud beavatkozni a felelősségvállalásba és a felmerülő hibák megoldásába.

A szükségesnél több meghívót küldünk ki, mert nem mindenki válaszol, aki meghívót kap, vagy nem felel meg minden egyes kiküldött felmérésre, és a kitöltési határidőt a végfelhasználó igényei szerint határozzuk meg. Ha a felmérés válaszadási aránya magasabb, mint a meghívók kiküldésekor a korábbi felmérések alapján számított válaszadási arány, akkor a felmérés a meghívólevélben szereplő határidőnél korábban lezárul. Sajnos ezt nem tudjuk ellenőrizni, mert ez a válaszadókon múlik, ezért nem tudjuk felírni a felmérés lezárásának pontos időpontját, ahogyan azt korábban kérték. Vannak olyan felmérések is, amelyekhez naponta meghatározott számú kérdőívre van szükség, és ha ez a szám elérte/elérte, akkor a felmérés szünetel a linkre kattintás után megjelenő mezőbe írt dátumig, amelyet ekkor lehet újra megnyitni.

Az érvénytelenítés oka az, hogy vagy a kitöltési idő lényegesen rövidebb, mint az adott felmérés átlagos kitöltési ideje, amelyet az előzetes teszteléssel állapítottak meg, így az olyan kérdőíveket, amelyeket nem töltöttek ki annyi idő alatt, hogy a kérdőívben leírtakat el is olvassák, nem fogadják el. Az érvénytelenítés másik oka az ellentmondásos válaszok vagy a nyitott kérdésekre adott hiányzó/nem következetes válaszok. Mindezek minőségi érvénytelenítések, és minden érvénytelenített kérdőívet újra kell készíteni.

Ha a minimális pontszámot (20) kaptad, az azt jelenti, hogy vagy nem felelsz meg az ügyfél által kért jellemzőknek (nem felelsz meg a keresett profilnak), vagy a profilodnak megfelelő kitöltött kérdőívek maximális számát már elértük.

Előfordulhat, hogy bizonyos felmérések pontjai a felmérés lezárása és a végleges adatok összegyűjtése után frissülnek a fiókodban. Egyes esetekben az időeltolódás néhány nap, ritkábban két hét is lehet.

Ha egy felmérés nem felel meg az elveidnek és értékeidnek, vagy ha úgy érzed, hogy olyan társadalmi helyzetet érintesz, amelyben kénytelen vagy kényelmetlenül érzed magad a válaszadásban, akkor teljes joggal megtagadhatod a kitöltést a végéig, mivel a részvétel önkéntes. Ha hasznosnak találod, küldj nekünk egy e-mailt a visszajelzéseddel, és ha az a kutatásra és a válaszadók megközelítésére vonatkozó észrevétel, elküldjük az ügyfélnek. Felhívjuk figyelmed, hogy minden megszakított vagy a végéig ki nem töltött felmérés a pontok elvesztését eredményezi, azok nem kerülnek frissítésre.

Mindig örülünk, ha elfogadod meghívásunkat a felmérések kitöltésére, de nem kötelező minden meghívásra válaszolni. A felméréseket akkor töltheted ki, amikor időd engedi, a részvétel önkéntes. Rajtad múlik, hogy mikor akarsz felméréseket kitölteni.

Fontos azonban szem előtt tartani, hogy a hosszú ideig tartó inaktivitás a fiók bezárását eredményezheti. Ha az elmúlt 6 hónapban nem válaszoltál semmilyen e-mailben kapott felmérésre, fiókod bezárásra kerülhet, amíg fogsz újra aktivitást folytatni. A lehető legtöbb felmérés kitöltésével automatikusan bekerülhetsz a GOLD Club-ba, ahol extra előnyök várnak (nyeremények, tombolák stb. - a GOLD CLUB részleteiért nézd meg a szabályokat). Arra bátorítunk, hogy a lehető legtöbb felmérést töltsd ki, hogy élvezhesd a GOLD Club előnyeit. Tudjon meg többet erről a klubról ide kattintva.

Csak akkor kérheted a pontok készpénzre váltását, ha az elérte az 1000 pontos küszöböt.

De várhatsz, amíg több pontot gyűjt, és kérheted a kifizetést, amikor azt megfelelőnek tartod.